姊妹裙專門店 Inezitar Production Co., Ltd.

服務詳情

服務種類:
婚紗禮服及配飾訂購
整體評分:
整體評分 
1
1分
平均消費: 晚裝 / 姊妹禮服: HK$1368 起

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88tko 2015/04/28 23:08:15

姊妹裙訂做由我婚禮的姊妹負責,起初她在網上選了2至3間比較合適的店舖讓我選擇,因為呢間店舖的地點方便,款式選擇都多,所以最後選了呢間。

我同d姊妹上去間舖睇款,我哋見到d款都ok,就決定幫襯佢四條裙,而當天我亦立刻付款(全數)。其後,姊妹們就分別自己約時間上去舖頭度身(婚禮前幾個月)。但等到婚禮前一個月,間舖頭仍然冇打電話來叫我的姊妹上去fitting,於是我就打電話催吓佢哋,當時啲sales嘅態度已經唔多好,啲sales話佢哋係照order做嘢,總之d裙一返就會call我。我之後再打電話去催咗一次,終於佢哋喺婚禮前兩星期打俾我,話d姊妹裙已ready,可以請姊妹上去fitting。不過,我其中一個姊妹比較忙,一星期只有一天可以前往試身,於是佢就自己打電話去舖頭約時間,但個姊妹同我講不單只約不到時間試身,仲俾個sales鬧。

跟住我就打電話去了解吓發生咩事,同埋同佢講佢哋咁遲先通知我d姊妹上去試身,真係好難就時間,問佢可唔可以讓個期俾我個姊妹上去試身,但個sales話唔可以。過咗大約兩、三個小時,有個自稱係manager的男士打電話來鬧我,話係我姊妹嘅問題,唔關佢哋事,仲問我洗唔洗聽返電話錄音。

我覺得佢哋咁嘅服務態度完全唔可以接受,我幫襯仲要俾人鬧,當時我真係嬲到不得了,所以cut咗佢線。點知第二日,我一開facebook,就見到間舖頭post咗段嘢(列明我的訂單編號),話我哋有問題,唔配合他們公司的policy,叫其他客人要盡量配合佢哋的policy。雖然我好嬲,但因為仲有唔夠兩個星期就結婚,我都唔想同佢哋再糾纏,所以冇再打電話去。

最後,約唔到時間嗰個姊妹都冇去fitting,只是托其他姊妹幫佢拎埋條裙就算,而幸好其他姊妹上去fitting都順利。我覺得overall嚟講,呢次真係一次好差的experience,根本冇理由鬧客人,而且佢哋預到d時間真係好"抆",婚禮前兩星期才叫客人去fitting。

整體滿意度 
1
1.0分 (1 vote)
服務態度 
1
1.0分 (1 vote)
款式選擇 
4
4.0分 (1 vote)
禮服質素 
3
3.0分 (1 vote)
價格適中 
3
3.0分 (1 vote)
商戶名稱
姊妹裙專門店
所使用的服務 
婚紗禮服及配飾訂購
禮服/服務種類 
晚裝 / 姊妹禮服
婚宴日期 
2013/09/29
是次最終消費 
HK$ 

1368